Foire Aux Questions (FAQ)

1. Comment réserver un trajet avec Celia VTC ?

Vous pouvez réserver votre trajet directement sur notre site web, par téléphone ou via l’application Whatsapp. Indiquez votre lieu de prise en charge, votre destination et l’heure souhaitée, et nous nous occupons du reste.

2. Quels types de véhicules proposez-vous ?

Nous disposons d’une flotte de véhicules haut de gamme, incluant des Mercedes Vito et Toyota C-HR, pour vous offrir un confort optimal lors de vos trajets.

3. Proposez-vous un service de transfert vers les aéroports et les gares ?

Oui, nous assurons des transferts vers tous les aéroports et gares de la région, avec une prise en charge ponctuelle et un suivi en temps réel de votre vol ou train.

4. Puis-je réserver un chauffeur pour plusieurs heures ?

Oui, nous proposons un service de mise à disposition de chauffeur privé pour une durée déterminée, que ce soit pour une journée de travail, un événement ou une visite touristique.

5. Quels sont vos tarifs ?

Nos tarifs varient en fonction de la distance, du type de service et du véhicule choisi. Vous pouvez obtenir un devis instantané sur notre site ou nous contacter directement pour plus d’informations.

6. Est-il possible de modifier ou d’annuler une réservation ?

Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation selon nos conditions de service. Veuillez nous contacter au moins 24 heures à l’avance pour toute modification sans frais.

7. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements en ligne via carte bancaire, ainsi que les paiements en espèces directement au chauffeur.

8. Proposez-vous un service pour les entreprises ?

Oui, nous proposons des solutions de transport adaptées aux entreprises, avec des forfaits et des services personnalisés pour les déplacements professionnels.

9. Vos chauffeurs sont-ils professionnels et expérimentés ?

Tous nos chauffeurs sont des professionnels expérimentés, formés pour assurer un service de qualité, avec discrétion et courtoisie.

10. Pouvez-vous organiser un circuit touristique ?

Oui, nous proposons des circuits touristiques personnalisés pour vous faire découvrir les plus beaux sites de la région dans un confort optimal.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter !